◆가공물품
1. 최근 공급이 안 되는데 꾸준히 공급되었으면 좋겠어요.
ㅡ> 너겟류 2종은 공급이 중단되었습니다. 지속적으로 이물 문제가 발생되었으나 개선되지 않아 해당 임가공 생산지의 너겟류 2종 물품에 대해 중단 진행되었음을 양해 부탁드립니다.
현재 타 생산지를 통해 대체 공급 진행 예정에 있으며 빠른 시간 내에 공급될 수 있도록 노력하겠으며 추후 공급일정 확정되면 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
2. 1L이상 대용량도 있었으면 좋겠어요.
ㅡ> 탄산음료인 사이다, 콜라, 탄산수의 경우, 1리터 대용량으로 최소생산량만 생산을 하더라도 현재 판매량 기준으로 유통기한 내 소진이 불가한 상황입니다. 이에 대용량은 공급이 어려운 점 양해바랍니다.
3. 자연드림사이다 뚜껑이 잘 열리지 않아요.
ㅡ> 자연드림사이다의 뚜껑돌림힘(토르크치)은 13~15로 기본관리하고 있습니다. (20까지는 정상 개봉 가능함) 일부 제품 중 생산 시 뚜껑 닫는 속도가 빨라지게 되면 뚜껑돌림힘(토르크치)이 20이상이 되는 경우가 있으며, 뚜껑돌림힘(토르크치)이 20이상이 되면 개봉하기 어려울 수 있습니다. 이에 생산지에 뚜껑돌림힘(토르크치) 수치 점검 및 개선 후 현재는 동일문제 발생하지 않도록 조치하여 공급 진행 중입니다.
4. 홍차라떼 취급해주세요.
ㅡ> 홍차라떼는 10월 물품심의 진행예정이며, 올해 11월말~12월경에 공급예정입니다.
5. 500ml 용량 외에 적은 용량도 공급해주세요.
ㅡ> 2016년에 250ml 용량을 추가로 공급할 수 있도록 검토 중입니다.